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日期：2022-03-21 09:27 來源：掌上巴彥淖爾 錄入：web
12345政務(wù)服務(wù)便民熱線典型案例反映問題：楊先生在臨河區(qū)新華街一電腦專賣店購買了一臺電腦，有購物小票，該電腦主機打不開顯示屏，攝像頭無法使用，用戶要求退款，請相關(guān)單位解決退款的問題。臨河區(qū)市場監(jiān)督管理局意見：已電話和當(dāng)事人聯(lián)系，商家已經(jīng)給消費者進行了退款處理。反映問題：王先生是臨河區(qū)奧林國際一期3號樓業(yè)主，樓道內(nèi)消火栓無水，多次向物業(yè)反映不予處理，請相關(guān)單位解決消防設(shè)施的問題。 巴彥淖爾市消防救援支隊意見：經(jīng)臨河區(qū)消防救援大隊核查，情況屬實，已責(zé)令物業(yè)公司限期改正，且聘請了消防設(shè)施維保單位對小區(qū)消防設(shè)施進行了維護和保養(yǎng)。反映問題：一先生的小型轎車需要檢車，但巴彥淖爾市范圍之內(nèi)無法檢車，用戶咨詢原因及可以正常檢車的時間？請相關(guān)部門給予答復(fù)。巴彥淖爾市交管支隊車管所意見：由于檢車專網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，造成檢測站無法上傳車輛信息，監(jiān)管中心也無法正常審驗車輛。經(jīng)過技術(shù)人員加班加點維修，網(wǎng)絡(luò)基本恢復(fù)正常，現(xiàn)在可以正常檢車。
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