陽光能源工作人員在北國華府韓女士家檢查供暖管道

1月19日，臨河勝利南路兩側(cè)一些平房住戶和臨河北國華府個別住戶向巴彥淖爾日報社“我是記者·我?guī)湍恪毙侣劮?wù)熱線8211580反映，他們家里暖氣不熱。

當天，記者跟隨陽光能源集團有限公司工作人員來到臨河勝利南路兩側(cè)一些住戶家了解暖氣不熱的原因。在副食站家屬房的楊先生家，工作人員發(fā)現(xiàn)他家兩個臥室暖氣片溫乎乎的，另外幾個房間的暖氣片都是涼的。陽光能源集團有限公司十二站站長武桐忠說：“楊先生家里目前所有的暖氣片串聯(lián)成一個環(huán)路，需要改成小環(huán)路，而且個別房間需要加裝散熱器，希望楊先生能夠采納我們的建議并進行整改?！?/span>

在王先生家，工作人員發(fā)現(xiàn)只有一個臥室的暖氣片熱乎，其他房間暖氣片都冰涼?！巴跸壬夜峁苈烽L，加上室內(nèi)供熱管道細，需要改造室內(nèi)環(huán)路并更換粗管道。平房用戶接暖時與供熱公司簽訂的接暖協(xié)議中有明確約定，用戶需要按照供熱公司的技術(shù)要求安裝供熱設(shè)施，才能保證供熱質(zhì)量，但有的用戶不按要求改造室內(nèi)環(huán)路，導(dǎo)致循環(huán)不暢。加上該片平房區(qū)本身不具備接入陽光能源集中供熱管網(wǎng)條件，2021年在辦事處和居民的強烈要求下，經(jīng)供熱主管部門協(xié)調(diào)接入了集中供熱管網(wǎng)，當時我們已經(jīng)明確告知用戶、辦事處、供熱主管部門，由于該片平房區(qū)距離換熱站較遠，供熱輸送距離已經(jīng)超出合理的供熱半徑，很難保證供熱效果，而且有的用戶室內(nèi)環(huán)路與供熱協(xié)議中的技術(shù)要求嚴重不符，導(dǎo)致供熱效果差?！蔽渫┲艺f。

在臨河北國華府2號樓1單元203的韓女士家，工作人員測溫后發(fā)現(xiàn)，她家室內(nèi)溫度達到20.7℃，但韓女士感覺有點冷。

陽光能源集團有限公司八站站長邱敬軍說：“這是因為韓女士家是二樓，一樓是車庫，而三樓是毛坯房，家中熱量向一樓、三樓散熱，導(dǎo)致熱量流失了一部分，所以她家溫度比別人家低。解決問題的最好辦法就是加裝幾組暖氣片以提升室內(nèi)溫度。我們會持續(xù)關(guān)注這幾個用戶家中的供暖情況?！?/span>

記者 賈君蓮