3月15日，臨河區(qū)在利民便民市場(chǎng)舉行3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)，今年的消費(fèi)維權(quán)主題是“共促消費(fèi)公平”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、巴彥淖爾市公安局、消防支隊(duì)的工作人員利用展臺(tái)、宣傳冊(cè)、宣傳單等形式向前來(lái)咨詢(xún)的群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)、防止電信詐騙、禁止買(mǎi)賣(mài)野生動(dòng)物制品、信用監(jiān)管、食品安全、質(zhì)量計(jì)量宣傳、消防安全等內(nèi)容，并接受群眾的消費(fèi)投訴。現(xiàn)場(chǎng)共設(shè)16個(gè)展臺(tái)，累計(jì)發(fā)放3000余份各類(lèi)宣傳資料，有500余名群眾參與了此次活動(dòng)。

據(jù)悉，截至2021年12月31日，臨河區(qū)各市場(chǎng)監(jiān)督管理所投訴舉報(bào)辦結(jié)情況良好，12315受理投訴舉報(bào)5283件，已辦結(jié)5191件，辦結(jié)率為98.3%。其中受理舉報(bào)952件，占受理總數(shù)的18.02%；受理投訴4331，占受理總量的81.98%（其中商品類(lèi)投訴受理2376件，占受理總數(shù)的44.97%，產(chǎn)生爭(zhēng)議金額119.61萬(wàn)元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失41.92 萬(wàn)元；服務(wù)類(lèi)投訴受理1955件，占受理總數(shù)的37.01%，產(chǎn)生爭(zhēng)議金額135.02萬(wàn)元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失52.69萬(wàn)元）。12345群眾熱線共受理450件，已辦結(jié)444件，辦結(jié)率為98.66%。