“真的太感謝你們了，及時上門勘驗，還主動指導(dǎo)我們上傳系統(tǒng)材料，幫助我們順利辦結(jié)業(yè)務(wù)，為你們的服務(wù)點贊”，金岸國際項目負責人侯先生高興地說道。

近日，金岸國際項目負責人致電區(qū)政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦中心，咨詢?nèi)绾无k理竣工驗收事項。工作人員電話中了解到，由于該公司項目施工任務(wù)非常緊急，程先生希望能在最短的時間內(nèi)辦結(jié)。面對企業(yè)的急迫需求，區(qū)行政審批服務(wù)局幫辦代辦中心工作人員立即啟動“幫辦代辦”服務(wù)和部門聯(lián)合驗收踏勘工作機制，與臨河區(qū)住建局、自然資源局等部門工作人員取得聯(lián)系，并一同趕到項目施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場勘驗。勘驗后幫辦代辦員現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)將相關(guān)材料上傳工改系統(tǒng)，后臺審批人員立即線上受理審核，不到1個工作日該企業(yè)就拿到了竣工驗收，解決了企業(yè)燃眉之急，增強了企業(yè)的滿意度和獲得感。

近年來，臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)局充分發(fā)揮全幫辦代辦中心職能，圍繞優(yōu)化投資項目建筑許可手續(xù)辦理，提升服務(wù)質(zhì)效，認真貫徹落實自治區(qū)、市工程建設(shè)項目審批制度改革要求，牢固樹立“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目”的理念，以工改系統(tǒng)信息化為推動力，建立健全信息共享、高效融合、督導(dǎo)通報機制，堅定不移深化工改系統(tǒng)應(yīng)用工作，全力打造投資項目營商環(huán)境“臨河品牌”，進一步提升企業(yè)群眾辦事便利度。

下一步，臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)堅持“審批至簡、服務(wù)至優(yōu)”的工作理念，以便民利企為出發(fā)點，拓寬無償幫辦代辦服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍，用真心干實事、用真情暖民心，全力打造更優(yōu)營商環(huán)境。